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こんにちは酒井です。

■今日は「若い部下とのコミュニケーションの取り方」のお話です。

●私は、経営者や管理者との付き合いが多いのですが、最近、「若い部下との接し方が難しい」という声を複数の方から聞きました。「意識しすぎ」じゃないかなと、私は思うのですが、でも言っている本人たちは真顔で困っている様子です。

●そこで、若い部下とのコミュニケーションの取り方のコツを述べてみましょう。

①物理的距離を縮めていく。

上司自ら、若い部下に近付いていくこと。朝の挨拶だって、報告を求めることだっていいのです。来てくれるのを待つのではなく、部下のいる所まで赴く。毎回の必要はもちろんありません。適宜やってください。

②精神的バリアーを取っていく。

自分は上司だから、自分は年上だからとか、自分から線引きをしない、構えないこと。年をとっても知らないことは、あまたあります。「君の考えを聞かせて欲しい」と、恥ずかしがらずに、一度口に出してみましょう。二度目はもっと楽になりますから。

③受容してみる。

せっかく部下の考えを聞き出しても、それを頭ごなしに否定したのでは、若い部下は二度と心を開いてはくれないでしょう。まずは否定しないで一旦受け止める。「なるほど、ありがとう」。「もう少し、聞かせて」。「次回のミーティングに諮ってみよう」などなど。

●いずれも、あまり「上下関係」を意識し過ぎないことがポイントになるでしょう。


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