ビジネスコミュニケーション:自己演出力
こんにちは酒井です。
■今日は「自己演出力」のお話です。
●コミュニケーションには言語によるものと、非言語によるものとがあります。前者をバーバル・コミュニケーション、そして後者をノンバーバル・コミュニケーションといいます。
今日はノンバーバル・コミュニケーションによる自己演出のポイントについて述べます。そのポイントは五つです。
①表情
表情のポイントは目(アイコンタクト)とスマイル。相手の目を見て、スマイルをたたえて話すのが基本です。
②姿勢・態度
背筋を軽くシャンと伸ばし、キビキビと動作。腕組み、後ろ手はしないほうがよいでしょう。
③対面空間
どこで話をするか、その場所の雰囲気は話の内容に相応しいか、を考えます。上座下座の配慮も、もちろん大切。
④服装・持ち物
ビジネスではシンプルに。豪華さよりも、清潔さとセンスのよさが優先されます。
⑤基本動作
時間を守る、エチケット&マナーをわきまえる。相手に対する気配りを忘れない事が基本です。
●特にビジネスの世界での自己演出は、相手に対する「思いやりの心」がベースになっています。思いやりの心は、大人のたしなみと言ってもよいでしょう。
話し方の革新・あがり症克服の話し方教室なら、日本コミュニケーション学院が一番!
■今日は「自己演出力」のお話です。
●コミュニケーションには言語によるものと、非言語によるものとがあります。前者をバーバル・コミュニケーション、そして後者をノンバーバル・コミュニケーションといいます。
今日はノンバーバル・コミュニケーションによる自己演出のポイントについて述べます。そのポイントは五つです。
①表情
表情のポイントは目(アイコンタクト)とスマイル。相手の目を見て、スマイルをたたえて話すのが基本です。
②姿勢・態度
背筋を軽くシャンと伸ばし、キビキビと動作。腕組み、後ろ手はしないほうがよいでしょう。
③対面空間
どこで話をするか、その場所の雰囲気は話の内容に相応しいか、を考えます。上座下座の配慮も、もちろん大切。
④服装・持ち物
ビジネスではシンプルに。豪華さよりも、清潔さとセンスのよさが優先されます。
⑤基本動作
時間を守る、エチケット&マナーをわきまえる。相手に対する気配りを忘れない事が基本です。
●特にビジネスの世界での自己演出は、相手に対する「思いやりの心」がベースになっています。思いやりの心は、大人のたしなみと言ってもよいでしょう。
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- 2008年11月28日

初学者コース/初めての方・やり直す方