話し方教室(東京) コラム「言葉で人を動かすことができる。」
【今日の金言/2025-02-02】
「言葉で人を動かすことができる。」
ハリー・S・トルーマン
この格言は、言葉の力とコミュニケーションの重要性を強調しています。
言葉の持つ力
言葉は単なるコミュニケーションの手段を超え、人々の感情や行動に深い影響を及ぼす力を持っています。言葉一つで人の心を動かし、行動を促すことができるのです。
例えば、リーダーが使用する言葉は、チームのモチベーションを高めることができ、その逆もまた真なりです。トルーマン自身も、アメリカ合衆国の大統領として、その言葉で国民を結束させ、困難な時期を乗り越えるための行動を呼びかけました。
言葉には、人々の考えを形成し、集団の意思を形成する力があるため、その使用方法には大きな責任が伴うのです。
説得の技術
言葉を用いて人を動かすためには、高度な説得技術が必要です。説得は、相手の価値観や信念に訴え、理解と同意を求めるプロセスです。
効果的な説得には、明確なメッセージの構造、聞き手のニーズに対する深い理解、そして適切な言葉選びが求められます。たとえば、感情に訴えるストーリーテリングや、論理的な根拠に基づく説明は、聞き手の心に響き、行動変容を促すための強力な手段となり得ます。
トルーマンの言葉には、しばしばアメリカという国の理想と志を反映したメッセージが込められいました。それが大衆の心に訴え、支持を集める要因となっていたといえます。
言葉に対する倫理的責任
言葉で人を動かす力を持つことは、高い倫理的責任を伴います。言葉の力を悪用すれば、人々を誤った方向に導くことも可能です。
したがって、公正かつ誠実なコミュニケーションを心がけることが不可欠になります。リーダーや公人は、自己の利益のためではなく、社会の利益を優先させなければなりません。
トルーマンの格言は、言葉が持つ力を象徴しており、私たち自身がその力をどのように使うかを常に自問自答する契機を提供してくれていると言えるでしょう。
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