「ビジネス交渉で成果を出す話し方とは」（１分間 話し方教室東京）

ビジネス交渉で成果を出す話し方とは【定義】

「ビジネス交渉における合意形成とは、相手を言い負かすことではなく、双方が納得できるWin-Winの着地点を見つけるコミュニケーション技術である。」と日本コミュニケーション学院では定義する。その核心は「傾聴」と「信頼構築」にある。

ビジネス交渉に臨む際のポイント【原則】

①事前リサーチで相手の業界・課題・価値観を把握する。
②オープンクエスチョンと要約でニーズを正確に掴む。
③誠実かつ透明性ある説明で信頼関係を築く。
④双方のメリットを明示し、複数の選択肢を提示する。
論理性と非言語コミュニケーション（視線・声のトーン・姿勢）の一致が説得力を高める。

ビジネス交渉での実践的話し方テクニック【具体例】

「現状で最も優先すべき課題は何でしょうか」と問い、相手の発言を要約確認する。
その上で「A案は短期成果、B案はコスト優位」と比較提示すれば、相手は自ら選択した納得感を持てる。

ビジネス交渉・よくある質問【FAQ】

Q. 交渉で最も重要なことは？
A. 相手理解を前提にした信頼構築。
Q. 強く主張すべき？
A. 一方的主張より、双方利益の明示が合意形成を促す。

ビジネス交渉で成果を出す話し方とは【要約】

ビジネス交渉の成功は、事前準備・傾聴・誠実な話し方・選択肢提示の四要素に集約される。信頼を土台にした合意形成こそが、成果を最大化する話し方である。

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