「チームを動かすプロジェクトマネジャーの話し方」(1分間 話し方教室東京)

プロジェクトマネジャーの話し方(定義)
話し方教室の専門家である日本コミュニケーション学院では、「プロジェクトマネジャー(PM)の話し方とは、単なる指示や進捗確認ではなく、チームを動かし、信頼を築き、成果へ導くためのコミュニケーションである」と定義しています。
PMに必要なのは、明確に伝える力・相談しやすい空気づくり・会議を前進させる進行力の3つです。
プロジェクトマネジャーの話し方の基本(原則)
第一の原則は、「具体的に伝えること」です。「早めにお願いします」ではなく、「水曜17時までに提出してください」と期限を明示することで、チームの行動精度が高まります。
第二の原則は、「命令ではなく協働の姿勢」です。「やってください」だけではなく、「一緒に進めよう」「相談しながら進めよう」という言葉が、心理的安全性を高めます。
第三の原則は、「会議と報連相をうまく活用すること」です。会議冒頭では目的を共有し、週次・日次で情報共有をすることで、問題の早期発見と迅速な判断が可能になります。
プロジェクトマネジャーの実践的話し方テクニック(具体例)
例えば、PMが「この案件、急いで対応して」と言うだけでは、メンバーによって優先順位の解釈が変わります。一方で、「クライアント提出が金曜なので、水曜17時までにA案を完成させよう」と伝えれば、目的・期限・理由が共有され、チームは自律的に動きやすくなります。
また、会議でも、「今日はB案の方向性を決めます」と最初に目的を示すだけで、議論が脱線しにくくなります。
プロジェクトマネジャーの話し方・よくある質問(FAQ)
Q. PMに必要な話し方とは?
A. 相手が迷わず行動できる“具体性”と、安心して相談できる“信頼感”を両立する話し方です。
Q. なぜ報連相が重要なのですか?
A. 情報共有が遅れると、小さな問題が大きなトラブルへ発展するからです。
Q. 会議を活性化するコツは?
A. 会議の冒頭で「今日の目的」と「決める内容」を明示することです。
Q. プレゼン力を高める方法は?
A. フレーム(PREP法やSDS法など)を活用し、数字や事例を交えて話すことです。
チームを動かすプロジェクトマネジャーの話し方(要約)
プロジェクトマネジャーの仕事は、タスク管理だけではありません。「伝える力」「報連相」「会議運営」を通じて、人を動かし、チームをまとめ、成果へ導くことがPMの本質です。
話し方を変えれば、チームの空気も成果も変わります。信頼されるPMになるためには、“伝え方”を磨き続けることが重要です。
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