「話し方を変えれば人間関係も人生も好転する|話し方教室が教えるコミュニケーションの本質」(じっくり教養 話し方教室東京)

「なぜか人間関係がうまくいかない」「正しく言っているのに評価されない」こうした悩みを抱える人の多くに共通するのが、話し方への無自覚です。

その人の能力や経験よりも「話し方」が人生を左右している事例は決して少なくありません。そこで今回は、話し方を変えることで人間関係と人生が好転する、その理由を解説します。

1.”話し方”次第で人間関係が良くなる

人間関係のトラブルの多くは、内容ではなく「言い方」「伝え方」に原因があります。話し方を整えることで、関係性は驚くほど改善するのです。

“声”は第一印象を左右する

話す速さ、声のトーン、語尾の安定感は、第一印象を大きく左右します。適度なスピード・落ち着いた声・語尾を下げる話し方をすれば、それだけで「信頼できそう」「安心して話せる相手」という印象を与えるのです。

共感的コミュニケーションが信頼を育む

人は「正しい人」よりも「(自分を)理解してくれる人」を信頼します。そのためには、相手の話を受容すること、相手の感情に寄り添うことがカギになります。つまり、相手の感情を尊重するコミュニケーションが重要になるのです。

2.”話し方”を変えれば衝突を減らせ信頼が深まる

人間関係がこじれる原因は、言葉の選び方にあります。話し方を変えるだけで、不要な衝突は大きく減るのです。

否定しない話し方で対話が円滑になる

「でも」「それは違う」といった否定表現は、相手の防御反応を引き起こします。そこで、肯定→補足→提案という構造で話すことです。この話し方は、対話を前向きに進めてくれます。

話し方・聞き方で信頼が一気に深まる

話し方とは、話すことだけではありません。傾聴・相づちに見られるように、聞くこと・聞き方にも通じるのです。相手の話をしっかり聞き、相づちを入れ、時折要約を交えることで、相手は「理解された」と感じます。その結果、信頼関係が一気に深まります。

3.伝わる”話し方”は人生の選択肢を広げ好転させる

話し方が変わると、仕事の評価、人脈、チャンスの量が変わってきます。それは人生そのものを好転させる力になります。

伝わる話し方で仕事の成果が上がる

会議、プレゼン、営業、面談など、ビジネスの成果は話し方に左右されます。ビジネスでは論理的な話し方・簡潔に伝える力・説得力を鍛えることが、成果を上げるために欠かせないのです。

伝わる話し方が自己肯定感を高める

話し方が整うと、「自分の言葉で話せている」という感覚も生まれます。この実感は自己肯定感を高め、行動力や挑戦意欲につながっていきます。それは、人生の選択肢を広げていくこととイコールです。

話し方教室の視点/学院創業者・酒井学院総長の一言

「話し方を変えれば人間関係も人生も好転する」という言葉は、決して大袈裟ではありません。

もし今、あなたが人間関係や評価に悩んでいるなら、努力の方向を「話し方」に向けてみてください。きっと、人生を変える最短ルートになるはずです。

幸いなことに話し方は才能ではなく、後天的に身につけられる技術です。小さな話し方の改善を継続すれば、それが、大きな変化を生み出し、人間関係や仕事はもちろん、人生そのものもを好転させるエンジンになりますから。

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