2024年12月4日 / 最終更新日 : 2024年12月3日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-顧客とのコミュニケーションを改善するコツ! 顧客とのコミュニケーションは、ビジネスの成功に不可欠です。良好なコミュニケーションは顧客満足度を高め、長期的な関係を築く基盤となります。 アクティブリスニング 顧客とのコミュニケーションにおいて最も重要なの […]
2024年11月16日 / 最終更新日 : 2024年11月15日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-ビジネスパーソン必須のスキル!プレゼンテーションスキルを高めよ ビジネスパーソンにとってプレゼンテーションスキルは、キャリアの成功に直結する重要な要素になります。 事前準備の重要性 プレゼンテーションの成功は、準備にかかっています。事前準備を怠らないこと。これにつきます。 まず、ター […]
2024年11月5日 / 最終更新日 : 2024年11月4日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-管理職の部下への指示・コミュニケーションのあり方! 明確な目標と期待の設定 管理職の基本的な責務の一つは、部下に対して明確な目標と期待を設定することです。 これは、部下が何を達成すべきか、そしてその達成に向けてどのような行動を取るべきかを明確に理解するために不可欠です。目 […]
2024年11月2日 / 最終更新日 : 2024年11月1日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-管理職は話し方・聞き方の技術を磨け! 管理職として成功するためには、専門知識や戦略的思考だけでなく、効果的なコミュニケーションスキルも極めて重要です。 特に、話し方と聞き方の技術は、リーダーシップを発揮し、チームの士気を高め、組織全体を前進させるために不可欠 […]
2024年10月26日 / 最終更新日 : 2024年10月25日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-交渉成功に欠かせないシンプルなコツ! 交渉はビジネスだけでなく、日常生活においても重要な役割を果たします。効果的な交渉技術を身につけることは、相手との関係を保ちながら、自分の目標を達成するための鍵となります。 事前準備を徹底する 成功への第一歩は、準備にあり […]
2024年10月4日 / 最終更新日 : 2024年10月3日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-ビジネスコミュニケーションの説得力を高めよ! ビジネスコミュニケーションでは、相手を説得する能力が成功の鍵を握ります。クライアントや上司、同僚との対話において、相手を納得させ、共感を得るためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。 明確で具体的なメッセージ […]
2024年9月18日 / 最終更新日 : 2024年9月17日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-顧客から信頼を得る秘訣! 顧客から信頼を得るためには何が必要なのか、今回はその大事なポイント述べてみます。 誠実であること 信頼関係の基盤は、誠実さにあります。顧客は、あなたが真摯で正直であることを感じ取ることで、あなたに対して信頼を持つようにな […]
2024年9月17日 / 最終更新日 : 2024年9月16日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-チームワーク成功のカギは信頼関係構築にあり! チームワークの成功は多くの要因に依存しますが、その中でも信頼関係の構築は特に重要です。 信頼関係を構築する 信頼関係の構築は、透明性とオープンなコミュニケーションから始まります。 リーダーは自身の意思決定プロセスをチーム […]
2024年9月16日 / 最終更新日 : 2024年9月15日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-ビジネスで顧客の信頼を獲得する話し方・聞き方の技術! ビジネスにおいて顧客の信頼を獲得するためには、話し方と聞き方の技術が極めて重要です。これらのスキルは、単なる会話の技術ではなく、顧客との信頼関係を築くための基本的な要素といえます。 明確で誠実なコミュニケーション まず重 […]
2024年9月12日 / 最終更新日 : 2024年9月11日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-上司とのコミュニケーションをスムーズにするポイント! 明確かつ具体的なコミュニケーション 上司とのコミュニケーションを効果的にするためには、まず何よりもメッセージを明確かつ具体的に伝えることが重要です。事前に話す内容を整理し、具体的な事例やデータを用いて説明することで、上司 […]