2024年4月20日 / 最終更新日 : 2024年4月19日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室 教養講座-顧客の信頼を獲得するコミュニケーションスキル! 積極的傾聴で信頼関係を構築する 顧客の信頼を得るための最初のステップは、彼らの話を真剣に聞くことです。 顧客が自分の意見や悩みなどを話しているとき、真摯に耳を傾けることで、彼らのニーズや期待を正確に把握できます。これは、 […]