「”言葉にする力”の鍛え方とは?話し方教室が教える伝わるコミュニケーションの基本」(じっくり教養 話し方教室東京)

「頭では分かっているのに、うまく言葉にできない」「会議やプレゼンで説明が伝わらない」——こうした悩みは、多くのビジネスパーソンが抱えています。本学でも「言葉にする力を高めたい」という声は非常に多く聞かれます。
言葉にする力とは、単なる話し上手ではなく、自分の考えや意図を整理し、相手に分かりやすく伝えるコミュニケーション能力です。この力は先天的なものではなく、正しい方法で鍛えることができますのでご安心ください。
1.考えを整理する力=言葉にする力
言葉に詰まる最大の原因は、「考えが整理されていない」ことにあります。思考が曖昧なまま話そうとすると、言葉も自然と曖昧になるのと当然のことです。
結論を先に決める
まず「結論から考える」ことがあまりにも重要です。何を一番伝えたいのかを明確にすることで、話の軸が定まり、無駄な説明を省けます。これは報告・相談・プレゼンテーションなど、あらゆるビジネスシーンで不可欠なスキルです。
思考を言葉で可視化する
頭の中の考えを紙に書き出す、順序良くならべてみることは、言葉にする力を鍛える基本といえます。そうすることで自分の理解が曖昧な部分が明確になり、話す前の準備力も高まります。
2.語彙や言語表現が豊かな人を観察し学ぶ
言葉にする力を高めるには、表現の選択肢を増やすことも重要です。ただし、難しい言葉を使うことが目的ではありません。
分かりやすい言葉で
あくまでも、「相手に伝わる表現」が重要です。抽象的な言葉や曖昧な表現を避け、具体的な言葉に置き換えることで、コミュニケーションの質は大きく向上します。これは信頼関係の構築にも直結します。
モデルを見つけて学ぶ
伝わる話し方を身につけるには、上司や成果を出している人の話し方や言語表現を観察することをお勧めします。「なぜ分かりやすいのか」を意識することで、自分の表現力として蓄積されていくようになります。
3.実践とフィードバックで言語化能力を磨く
言葉にする力は、知識だけでは身につきません。実際に使い、修正し、磨いていくことで初めて定着します。
短く話すトレーニングをする
30秒や1分など、時間を区切って話す練習をすることは効果的です。短くまとめることで、要点を意識した話し方が身につき、伝える力が向上します。
客観的フィードバックを受ける
自分の話し方は客観視しにくいものです。そこで、フィードバックを受けることで改善点が明確になり、言葉にする力が着実に伸びていきます。本学話し方教室が支持される理由も、この実践と改善の仕組みにあります。
話し方教室の視点/酒井学院総長の一言
言葉にする力は、仕事の成果、評価、信頼関係に直結する重要なスキルです。
その能力習得のカギは、上述しましたように、考えを整理し、適切な言葉を選び、実践を重ねることにつきます。これらのことをしっかり継続すれば、誰でも確実に習得することができます。
要は、やるか、やらないか。継続するか、しないかです。あなたは、どちらを選択しますか?
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