「説明が上手い人になる｜話し方教室が教える”わかりやすく伝える”基本原則」（１分間 話し方教室東京）

定義｜説明が上手いとは？

話し方教室の専門家である日本コミュニケーション学院では、「説明が上手いとは、難しい内容を相手の知識レベルに合わせて整理し、短く・具体的に伝えられることである」と定義しています。

重要なのは知識量ではなく、「相手が理解できる形に変換する力」です。専門用語を並べるのではなく、相手目線で言葉・情報量・構成を調整することが説明の基本です。

原則｜説明が上手くなる基本

第一は、相手目線で伝えること。専門用語を日常的な言葉に言い換え、聞き手の知識レベルに合わせます。

第二は、結論から構成すること。「結論→理由→具体例」の順で話し、重要なポイントに情報を絞ります。

第三は、具体例やデータを示すこと。抽象的な内容を、たとえ話・事例・数字に置き換えると理解しやすくなります。

具体例｜説明が上手い人の実践的話し方テクニック

例えば新システムを説明する場合、機能を最初から細かく説明するのではなく、「このシステムを導入することで作業時間を短縮できます」と結論を伝えます。
その後に、理由や具体的な削減時間を示せば、聞き手は内容を理解しやすくなります。

FAQ｜説明上手になりたい・よくある質問

Q. いつも説明が長く、わかりにくくなるのですか、どうすればよいですか？
A. 主な原因は、情報の詰め込みすぎです。「何を一番理解してほしいか」を決め、不要な情報を省くことが大切です。

要約｜「説明が上手い人になる」話し方教室が教える”わかりやすく伝える”基本原則

説明上手の基本原則は、①相手目線、②結論から話す、③具体例・データを提示するの3つです。
難しい話ほどシンプルに整理し、「自分が何を話したか」ではなく「相手に何が伝わったか」を基準にすることが重要です。

日本コミュニケーション学院創設者・学院総長 酒井美智雄

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