「良い話し方を身につける｜話し方教室が教える”3つの習慣”」（１分間 話し方教室東京）

【定義】良い話し方とは

話し方教室の専門家である日本コミュニケーション学院では、「良い話し方とは、自分の考えを相手が理解しやすい順序と声で伝え、相手の話も丁寧に受け止めることである」と定義しています。

話す力と聞く力は、日々の練習で磨けます。

【原則】良い話し方を身につける基本

身につけたい習慣は3つあります。
第一に、結論から話すこと。「結論→理由→具体例」の順に整理し、少しゆっくり、はっきり話します。大切な点の前後には間を置きます。
第二に、最後まで聞くこと。話を遮らず、「なるほど」など、内容に合った相づちを返します。
第三に、振り返って改善すること。会話や会議の後に伝わりにくかった場面を一つ思い出し、次回に直す点を決めます。

【具体例】良い話し方・実践的テクニック

上司への報告なら、「納期を一日延ばしたいです。確認作業に追加の時間が必要だからです。今日中に項目を整理し、明日の午前中に再提出します」と伝えます。
その後、上司の懸念を最後まで聞き、必要なら対応を調整します。結論を先に示すと相手が判断しやすくなり、相手の話を聞くことで行き違いも減らせます。

【FAQ】良い話し方・よくある質問

Q．緊張して早口になります。
A．話し始める前に息を整え、最初の一文をゆっくり言うことです。文の区切りで一拍置くことも効果的です。
Q．自分の課題が分かりません。
A．短い説明を録音し、結論が最初にあるか、声が聞き取りやすいかを確認してください。上手な人の話し方から、一つだけ取り入れるのもよい方法です。

【要約】良い話し方を身につける｜話し方教室が教える”3つの習慣”

良い話し方は「分かりやすく伝える・最後まで聞く・振り返って直す」の積み重ねで身につきます。
まずは次の対話で、結論を先に伝えることから始めてみることです。

日本コミュニケーション学院 創設者・学院総長 酒井美智雄

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