「緊張しても伝わる話し方｜ 話し方教室が教える”あがり症対策”の基本原則」（１分間 話し方教室東京）

定義｜人前で話すときの「あがり症」とは

話し方教室の専門家である日本コミュニケーション学院では、「あがり症とは、スピーチ・プレゼン・会議など、人前で話す場面で強く緊張し、普段どおりの話ができにくくなる状態を指す」と定義しています。

早口になったり、言葉が出てこなくなったり、声が震えたりと、表れ方は人によって異なります。まずは最低限、緊張しても、聞き手に話の要点を届けられることを目標にすることです。

原則｜人前で話す「あがり症」を克服する基本

第一に、シンプルな構成にします。たとえば、「結論・理由・具体例」で話すことです。最初の一文で結論をはっきり示し、「なぜなら」で理由を、「例えば」で具体例を続けると、話しやすくなります。
第二に、結論を言い切ったところで一拍置きます。呼吸で間を取ると、少し落ち着きます。また、聞き手は要点を受け止めることができます。
第三に、準備の段階で「聞き手に何を知ってほしいか」を一つに絞ることで、話が散らからなくなります。

具体例｜あがり症に効く実践的話し方テクニック

＜会議で業務の改善案を伝えるケース＞
「問い合わせへの回答例を、チームで共有することを提案します」。ここで一拍置きます。
「同じ質問に答えるたびに、担当者が一から文面を考えているからです。例えば、よくある質問を三つ選んで、回答例を共有フォルダに置けば、次の担当者はそれをもとに返信できます」。
冒頭で提案を言い切ると、聞き手は何についての提案なのかを理解し、その後に続く理由や具体例を理解しやすくなります。

FAQ｜あがり症対策・よくある質問

Q,事前の準備はどうしたらいいですか？
A.冒頭の一文は本番と同じ速さで声に出して練習し、続きは「結論・理由・具体例」の要点をメモにしておきます。もし、本番で言葉に詰まったら、一拍置き、メモを見て次の要点から話を続けます。
練習では時間を計り、早くなってしまう箇所の文末に印を付けておくと、間を取る位置を確認できます。

要約｜「緊張しても伝わる話し方」 話し方教室が教える”あがり症対策”の基本原則

あがり症対策として話し方を練習するなら、結論を一文にまとめ、理由と具体例を一つずつ添えます。
話してみる場合は、結論の直後で一拍置くことです。そして、「結論が伝わったか」を聞き手に尋ねれば、次に直す点が見えてきます。今日よりも明日、明日よりも明後日と、人前での話を、少しずつ磨いていってください。

日本コミュニケーション学院 創設者・学院総長 酒井美智雄

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