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クッション言葉

2026年10月7日 / 最終更新日 : 2026年10月6日 comcollege 話し方教室教養講座

「角が立たない断り方・頼み方｜話し方教室が教える”自他尊重”の伝え方の基本」（じっくり教養話し方教室東京）

「仕事を頼まれると断れない」「改善してほしいことを言うと、相手が不機嫌になる」。職場では、言いにくいことをどう伝えるかが悩みになりがちです。遠慮して抱え込むと自分の負担が増え、強く言いすぎると信頼関係を損ないます。そこ […]

2016年8月31日 / 最終更新日 : 2023年12月16日 comcollege 話し方教室入門教養講座

営業・セールスの話し方教室東京｜営業スキル！クレームを最小限に抑えるコツ

クレームを減らす話し方営業をしている人なら、誰しもクレーム処理の経験があるのではないでしょうか。営業を行う上で、クレームは避けては通れない面があります。つまりクレームをゼロにすることは、なかなか難しいのです。しかし、ク […]

2016年1月18日 / 最終更新日 : 2023年8月10日 comcollege 話し方教室

話し方教室東京入門講座「電話の達人になる！電話での話し方の流儀」

電話の話し方では「声」が命電話では、声が命です。というのも、実際に対面で話すときと比べて、視覚的な情報が奪われしまっているためです。特に第一声が、第一印象を決めてしまいます。第一声は「はい、●●株式会社の○○です」と […]

●首都圏（東京・神奈川・埼玉・千葉）、関東（茨城・群馬・栃木）はもちろんのこと、甲信越（山梨・長野・新潟）、東海（愛知・静岡・岐阜・三重）、さらには近畿（大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山）、東北（宮城・福島・青森・岩手・山形・秋田）までもが、当学院・話し方教室にとっては、日常の通学圏になっています。
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