初級管理職に求められる話し方とは【定義】 日本コミュニケーション学院では、「初級管理職に求められる話し方とは、部下との信頼関係を土台に、人を動かし成果を出すコミュニケーションスキルである」と定義する。 単なる説明力ではな […]

プレゼンのオープニング成功術とは【定義】 日本コミュニケーション学院では「プレゼンテーションのオープニング成功術とは、冒頭数十秒で『信頼感・関心・安心』を与え、聞き手に『この話を聞く価値がある』と判断させる話し方の技術で […]

■雑談とは何か（定義） 日本コミュニケーション学院では「雑談とは、目的のない会話ではなく、心理的距離を縮め、安心感を生み出すコミュニケーションスキルである」と定義する。信頼関係構築の土台となる重要技術だ。 信頼を構築する […]

建設的な対話術とは（定義） 建設的な対話術とは「意見が対立した場面でも感情に流されず、傾聴と論点整理を通じて共通ゴールへ導くコミュニケーション技術である」と日本コミュニケーション学院では定義する。 建設的な対話の基本（原 […]

信頼されるリーダーのコミュニケーションとは（定義） 日本コミュニケーション学院では、信頼されるリーダーのコミュニケーションを「”傾聴”と”一貫性”で信頼関係を築き、&#82 […]

分かりやすい伝え方とは【定義】 「何を言っているか分からない」とは、話が構造化されておらず、結論・根拠・全体像が整理されていない状態を指します。日本コミュニケーション学院では「分かりやすい伝え方とは、結論を明確にし、筋道 […]

信頼されるスピーチとは【定義】 「信頼されるスピーチとは、内容だけでなく”表情・声・構成・言葉選び”によって、安心感と納得感を同時に生み出す話し方である」と日本コミュニケーション学院では定義する。 […]

ビジネス交渉で成果を出す話し方とは【定義】 「ビジネス交渉における合意形成とは、相手を言い負かすことではなく、双方が納得できるWin-Winの着地点を見つけるコミュニケーション技術である。」と日本コミュニケーション学院で […]

会話・雑談力とは何か（定義） 会話・雑談力とは、「相手との信頼関係を築くための聞き方と伝え方の総合スキル」であると日本コミュニケーション学院では定義する。話す技術以上に、傾聴・共感・反応の質が土台になる。 会話・雑談の基 […]

人間関係を良くする話し方とは（定義） 人間関係を良くする話し方とは、「傾聴・共感・配慮を土台に、相手に安心感を与えるコミュニケーション技術である」と日本コミュニケーション学院では定義する。信頼される人は、話す力以上に「聞 […]