会話・雑談力の話し方教室(東京)-優れたコミュニケーターになるための会話のコツ!

効果的な会話のスキルを身に着けたい

効果的なコミュニケーション方法を知っておくことは、プライベートや職場でも大きな力となる。多くの人が毎日コミュニケーションを行っているものの、それだけではコミュニケーターとしてのスキルが上がるわけではない。

ではどのようにしたら、優れたコミュニケーターになれるのか、「ウェルズ ファーゴ アドバイザーズ」がメンタルフロスの記事で、幾つかのポイントを紹介している。

会話では「聞く」を優先、ボディーランゲージに注意、沈黙を恐れない

積極的に相手の話を聞かずして、効果的に応答する方法は見つけられない。そのため聞くことを優先して、相手が伝えたいポイントを確実に理解できるようにすると良い。

また、言葉よりも多くのことを伝えてしまうのがボディーランゲージだ。あなたの姿勢や表情だけで、どのように感じているのか相手に伝わってしまうため、話し方と同様に注意を払っておく必要がある。

さらに、会話は途切れるのが普通だと認識しておき、沈黙を恐れないことが大切だ。一時的に会話が途切れても、それは思考の整理の時間だと思うと良いだろう。

相手との共通の関心や意見を見つけて会話をスムーズに

相手との共通の関心や意見を見つけると会話がより楽しくなり、スムーズに進められるようになる。同意できないことがあっても、何か同意できるものを見つけることで、相手を理解しようとする気持ちを伝えることが可能だ。

特に重要な会話やストレスの多い会話をしている場合は、自己認識をすることが重要になってくる。そのため常にリラックスして、いつも通り振る舞える状態を作ると良いだろう。

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