「もう話が長いとは言わせない！ビジネスで信頼される簡潔な話し方の習慣づくり」（１分間 話し方教室東京）

ビジネスの現場では、時間を無駄にしないためにも、要点を押さえた簡潔なコミュニケーションが求められます。そこで今回は、「話が長い」と思われないための3つの習慣をご紹介します。

1. 最初に「結論」を伝える習慣

「で、結局何が言いたいの？」――これは話し方が冗長な人に向けられる典型的な言葉です。相手にこのような印象を与えてしまうのは、話のゴール（結論）を最初に伝えていないからといえます。

結論が見えない話は、聞き手の集中力を削ぎ、無駄に長く感じさせてしまいます。

結論ファースト

「私の意見はこうです」「結論から言うと、〇〇です」と冒頭に明確な結論を示すことで、聞き手はその後の内容を整理しながら聞くことができます。これは、仕事上の報告連絡相談、プレゼンテーションなど、あらゆる場面で有効です。

シンプルな話の構成

話の構成はシンプルにします。結論→理由→結論の構成なら、端的に、筋の通った話ができます。例えば、「この施策を採用すべきです。なぜならコストが抑えられるからです。実際、同業他社でも同じ手法で成果を出しています。したがって、この施策を採用することを提案します。」

このように構成されていると、話は長くならないものです。

2. 聞き手の「理解」を確認して話す習慣

話が長いと言われる人の特徴として、自分のペースで一方的に話してしまう傾向があります。しかし、コミュニケーションとは双方向のやりとりです。相手がどこまで理解しているのかを把握しながら話すことで、話のムダを減らすことができます。

理解を確認しながら話す

例えば、「ここまででご不明な点はありませんか？」や「ご納得いただけましたか？」と、適宜確認の一言を入れることで、相手の理解度を確認できます。これにより、不要な説明や繰り返しを避けられます。

話に番号を振って話す

話が長く感じられる原因のひとつは、情報の整理ができていないこと。「まず一つ目は〜、次に二つ目は〜、最後に三つ目は〜」といったように、要点に番号を振って話すと、聞き手にとっても分かりやすくなります。

3. 話の「目的」と「要点」を明確にする習慣

その場で考えながら話すと、どうしても脱線したり、同じことを何度も言ってしまいがちです。話が長くなる人ほど、話す前に「何を伝えるか」を整理する習慣をつけることが大切です。

話の目的とポイントを明確にする

「この話で伝えたいことは何か？」「聞き手に何をしてほしいのか？」を事前に明文化することで、話の軸がブレなくなります。目的がはっきりすれば、自分でも話をまとめやすくなり、無駄な情報を省くことができます。

本題と関係のない話はしない

過去の体験談や余談を盛り込みたくなることはありますが、それが本題と関係ないなら省く勇気が必要です。聞き手が求めている情報にフォーカスすることで、短く的確に話す力が身につきます。

話が簡潔で分かりやすい人は、「構成」と「配慮」で差をつけています。まずは、今回紹介した習慣の中から、ひとつでも取り入れてみてください。そうすることで、短期間で、あなたの印象は確実に変わるはずです。

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