「”なるほど”と納得される話し方｜話し方教室が教える”伝え方”の基本原則」（１分間 話し方教室東京）

【定義】「なるほど」と納得される話し方とは

話し方教室の専門家である日本コミュニケーション学院では、「”なるほど”と納得される話し方とは、聞き手が内容を理解し、かつ腑に落ちるように情報を整理して伝える技術である」と定義しています。

結論・相手視点・話の構造を明確に意識することで習得できます。

【原則】「なるほど」と納得される話し方の基本

①結論から話す
最初に結論を示すと、聞き手は話の目的を理解できます。「結論→理由→具体例」の順番が、わかりやすい説明の基本です。

②相手視点で言葉と情報を選ぶ
専門用語や抽象表現を避け、相手が理解・イメージしやすい言葉に置き換えます。相手の立場や経験に近い具体例も納得感を高めます。

③話の構造をシンプルにする
話法のフレームワークを活用するなどして、話を論理的に構成します。また「一文一義（一文一情報）」を意識することで、聞き手の理解が容易になります。

【具体例】納得される話し方 実践的テクニック

「新システムを導入します」だけでなく、**「新システムを導入します。業務時間を20％削減するためです。一例として、毎日30分かかる入力作業を自動化でなくすことができます」**と、結論・理由・具体例で伝えると納得されやすくなります。

【FAQ】納得される話し方・よくある質問

Q. 納得される話し方は訓練で身に付きますか？
A. できます。結論ファースト、相手視点、話の構成を繰り返し練習することが効果的です。

【要約】「なるほど」と納得される話し方｜話し方教室が教える「伝え方」の基本原則

相手が「なるほど」という話し方の基本は、①結論を先に伝える、②相手視点で言葉を選ぶ、③話をシンプルに構造化することです。この3原則が、理解と納得を生み出す伝え方の基本になります。

日本コミュニケーション学院 創設者・学院総長 酒井美智雄

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