「成果を出す人の話し方の共通点：話し方教室が教える“口癖”の力」（１分間 話し方教室東京）

ビジネスの世界で成果を出す人には、「話し方」に共通点があります。特に注目したいのが、“何気ない口癖”です。日常的に使う言葉が、思考と行動を方向づけ、結果として成果に結びついていくからです。

今回は、成果を出す人が自然に使っている「口癖」をキーワードに、話し方のプロの視点からその共通点と実践法を解説します。

1. 積極性を感じさせる話し方の口癖

成果を出す人の話し方には、「自分から動く姿勢」がにじみ出ています。受け身ではなく、能動的に行動することが口癖にも表れており、それが信頼や評価につながっています。

「それ、やってみます」

この一言には、自発性と前向きな姿勢が込められています。彼らは「まず動いてみることが成果への第一歩」と分かっているのです。「できません」や「考えさせてください」よりも、“挑戦する姿勢”が人の心を動かします。

「どうすればできるか考えます」

困難に直面したとき、できない理由ではなく「どうすれば可能か」を模索する表現は、課題解決力と前向きな思考を伝える強力な話し方です。この口癖は、部下とのやり取りや会議のファシリテーションにも活用でき、チームにポジティブな連鎖を生み出します。

2. コミュニケーションを円滑にする話し方の口癖

成果を出す人ほど、相手との信頼関係づくりを大切にしています。そんな彼らの話し方としては「共感と承認」をよく用いています。

「なるほど、それは大変でしたね」

共感は、相手の心を開く鍵です。単なる相づちではなく、「気持ちを汲み取る言葉」としての共感表現を習慣化することで、相手との関係性が深まります。「聴く力」と「受け止める」の両方を意識することが大事です。

「ありがとうございます、助かりました」

感謝を言葉にして伝えることは、成果を支える周囲との良好な関係づくりに欠かせません。特に、目上の人だけでなく、部下や同僚に対してもこの言葉を自然に使える人は、チームの空気を温かくし、結果としてパフォーマンスも上がります。

3. 学びの姿勢・素直さが伝わる話し方の口癖

成果を出す人の話し方には、“学びの姿勢”と“素直さ”があります。ミスや反省の場面でも、前向きな言葉で終えることで、信頼と次のチャンスを得ることができます。

「勉強になります」

この一言には、相手から学ぼうとする謙虚さと、成長への意欲が表れています。部下・同僚・取引先など、立場を問わず学ぶ姿勢を持つことで、信頼を構築できるようになります。

「次はこうしてみます」

失敗や課題に直面したあとに、この言葉を添えるだけで印象は大きく変わります。「改善して前進する」というメッセージは、成果を出し続ける人に欠かせない話し方のエッセンスです。

話し方教室の視点／酒井学院総長の一言

“話し方の違いが成果を分ける”

成果を出す人の話し方の共通点は、「前向き」「共感的」「素直」であること。そしてそれらは、意識的に繰り返される“口癖”という形で、周囲に伝わっています。

これらの口癖を習慣化するなら、あなたもきっと、今以上に成果を出せる人になることでしょう。今あなたが使っている日常の言葉を見直し、「成果を出す人の話し方」を取り入れてみてはいかがでしょうか。

■ 記事関連・話し方講座／あがり症専門 話し方教室・目的別・話し方講座一覧

■ １分間 話し方教室 提供／©話し方教室の名門・日本コミュニケーション学院(東京)／話し方教室コラム・スタッフ委員会／酒井学院総長監修