2023年7月23日 / 最終更新日 : 2023年12月16日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-顧客との効果的なコミュニケーションのために何をなすべきか? (画像は写真ACより) 顧客との対話は、尊厳と敬意を持って 顧客と対話するときは、話す内容よりも尊厳と敬意を持つことが大切だ。顧客を大切にする誠意が伝わることで、初めて製品やサービスについて耳を傾けるからだ。 「モダン […]
2023年5月9日 / 最終更新日 : 2023年12月17日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-プロジェクトリーダーの効果的コミュニケーション! リーダーの効果的コミュニケーション 効果的なコミュニケーションは、生産的な職場環境の構築とよりよいビジネスにつながる可能性がある。それにはリーダーシップが必要だ。 「アントレプレナー」では、リーダーが実行できるコミュニケ […]
2023年4月28日 / 最終更新日 : 2023年12月17日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-オンラインコミュニケーションでの「アイコンタクト」に注意せよ! 対面・非対面を問わず、コミュニケーションではアイコンタクトが重要 「ジェナードメソッド」では、対面あるいは非対面と形式の違いはあるものの、パブリックスピーキングにおいて聞き手とのアイコンタクトは欠かせないと説明している。 […]
2023年4月3日 / 最終更新日 : 2023年12月17日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-効果的なコミュニケーションのためには「トーン」が大事! ポジティブコミュニケーションのカギ あるアメリカ企業が行った調査によると、ポジティブなコミュニケーションによって52%が仕事がしやすくなった、42%が生産性が向上したと回答している。 フォーブスでは、効果的なコミュニケー […]
2023年3月27日 / 最終更新日 : 2023年12月17日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-インクルーシブ・コミュニケーションの時代がやって来た! インクルーシブコミュニケーションとは 「インク.」では、職場におけるインクルーシブコミュニケーションの重要性について説明している。 現代人は些細な言葉に敏感に反応し、傷つきやすい。だからこそ、性別、年齢、人種、価値観や信 […]
2023年1月17日 / 最終更新日 : 2023年12月18日 comcollege 話し方教室 教養講座 会話・雑談力の話し方教室東京-話しにくい話題から逃げないコミュニケーションのコツ! 会話では、時には話しにくい話題に立ち向かわなければならないこともある 「ハピフル」では、話しにくい話題に立ち向かうためのオープンコミュニケーションについてアドバイスを掲載している。自分自身の本当の気持ちを伝えることが、相 […]
2022年12月30日 / 最終更新日 : 2023年12月18日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-職場でのコミュニケーションのあり方を改善せよ! 明確かつ簡潔にコミュニケーションを取る、フィードバックに感謝する 職場でコミュニケーションが効率的に取れると、タスクを確実に完了させられるほか、従業員間における問題の解決などにもつなげられる。職場でのコミュニケーションの […]
2022年11月16日 / 最終更新日 : 2023年12月18日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-職場でコミュニケーションがとれない人材をいかに訓練するか! 職場でコミュニケーションがとれない人を指導するヒントとは 職場でコミュニケーションを活性化することは重要だが、すべての人がおしゃべり好きというわけではない。職場の中には、なじめない、話しかけられない内向的な人材もいる。そ […]
2022年11月15日 / 最終更新日 : 2023年12月18日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-スピーチの緊張を和らげる「アイスブレーカー」のコツ! パブリックスピーキングは、場の空気を和ませてから ミシガン州立大学は、パブリックスピーキングを改善するアプローチとして「アイスブレーカー」を紹介している。 人前で話す状況下において恐怖や不安、緊張を感じる人は少なくない。 […]
2022年11月1日 / 最終更新日 : 2023年12月19日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-メールでのコミュニケーションが誤解を生みやすい理由とその対策! 非言語コミュニケーションの重要性 「インフェクション コントロール ツデイ」では、感染症対策におけるコミュニケーションについて連載コラムを掲載している。その中に「非言語」の重要性や伝え方などコミュニケーションの基本的な概 […]