話し方教室東京 コラム-コミュニケーションスキルを向上させる秘訣とは?

コミュニケーションスキルは、日常生活にも、ビジネスにも欠かせない

コミュニケーションスキルは、一朝一夕に身につくものではない。「カトマンズ ポスト」では、自分の考えを上手く表現するための学習方法について専門家のアドバイスを掲載している。

コミュニケーションは、生活でもビジネスでも、すべての人間関係の基盤づくりとして重要な要素だ。そのためにはシーンに合わせて適切なコミュニケーションを行う必要があるが、それを実行できるようになるには時間をかけて実践を積み重ねるしかない。

コミュニケーションスキル向上は、社会と関わり、人と交流を持つことから

スキルを向上させるには、社会との関わりを持ち、人と交流を持つことが重要だ。ほかの人が場面ごとにどのような表現をするのかを目で見て、耳で聞き、そして自分自身の口でも話を試みる。スキルを一気に向上させる魔法はなく、ただ諦めずに繰り返すのみだ。

また知識を広げるために本を読むことや、メッセージを伝えるために書くことも推奨している。

たとえば短い時間で多くのことを伝えなければならない場合、簡潔に表現するにはどうしたらよいか、何をすれば印象を与えられるか、さらに話題の優先順位をどのようにつけたらよいかをまとめるのに役立つ。

書く訓練はメモ書きでもよいし、SNSを活用してもよい。ただしあくまでも対話のコミュニケーションに活かすためだとしている。

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