2020年1月18日 / 最終更新日 : 2023年9月15日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-職場のコミュニケーションを改善する! リーダーが模範となりコミュニケーションを改善 職場でのコミュニケーションがうまくいっていないと考えるならば、職場環境や従業員の状態を理解するなど、その原因を浮き彫りにする必要がある。ではその後、どのように改善させていくの […]
2020年1月5日 / 最終更新日 : 2023年9月15日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|幸せになるために人間関係の改善を! 有害な人間関係を断ち切る勇気を 人生にはコントロールできないものが幾つか存在するが、「幸せになること」はそれに該当しない。幸せになるためには何かを諦めることも大切だと認識して、まずはコミュニケーションから改善していくには […]
2019年12月26日 / 最終更新日 : 2023年9月16日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-話し方・聞き方のスキルを改善し、快適な職場環境を築く! コミュニケーションスキルを磨いて、職場での衝突を解決 誰もが職場でコミュニケーションをとる時間が長い。コミュニケーション・スキルを磨くことで、仕事をより楽しく、プロジェクトにおけるリスクの削減などにつながるとして、エロイ […]
2019年12月18日 / 最終更新日 : 2023年9月16日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)|職場での会話・コミュニケーションを改善しよう! オープン、フレンドリーな姿勢で会話をする 職場でのコミュニケーションをスムーズかつ効率的なものにすれば、あなたの成功に加え、会社の成功にもつながるとして、その改善方法をマット・アポダカ氏がライフハックの記事で紹介している […]
2019年12月17日 / 最終更新日 : 2023年9月16日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-職場のコミュニケーションを改善し、生産性を高める! コミュニケーションが乏しい会社は生産性が低い コミュニケーションが乏しい会社は、生産性が低いなどといった大きな悪影響がでると「ザ・コスト・オブ・プアー・コミュニケーションズ」という調査でも明らかになっている。 従業員が快 […]
2019年10月31日 / 最終更新日 : 2023年9月17日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|電話応対の話し方・聞き方のスキルを高め、顧客満足度を改善する! 誤解を生まないためにしっかり「聞く」、自分の理解を相手に「確認」する ヘルプデスクから顧客へ誤った情報や対処法などを伝えるなど、常に顧客サービスが不十分な企業が多い。電話応対を行う各メンバーが役割と、正しい情報提供の方法 […]
2019年10月24日 / 最終更新日 : 2023年9月17日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)-エモーショナル・コミュニケーションで、パートナーとの関係改善! パートナーとの関係をコミュニケーションで改善する コミュニケーションはパートナーとの関係において、非常に重要な役割を持っている。どんなカップルであっても、十分なコミュニケーションがとれなければ別れてしまうからだ。 では、 […]
2019年10月23日 / 最終更新日 : 2023年9月17日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)|話し方・聞き方のスキルを改善し、良い人間関係を築く! 感謝の気持を示し、ポジティブな会話を 仕事や日常生活でも、コミュニケーション・スキルが乏しいと、悪い結果につながることが多い。効率の良いコミュニケーターになるためには、何を改善したらいいのか、ロワイヤル・スクデリ氏が、ラ […]
2019年10月15日 / 最終更新日 : 2023年9月17日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|チームコミュニケーションを改善するシンプルな方法! 話し方やスタイルの違いを理解すること 効率的なチームコミュニケーションを可能にするには、色々と難しそうなことが多くあるように思われる。しかし、会話が一方的にならずに、シンプルなことを実践するだけで、改善させられるとして、 […]
2019年10月11日 / 最終更新日 : 2023年9月17日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|顧客とのコミュニケーションを改善し、利益を増加させる方法! 顧客とのコミュニケーションは、顧客が望む方法で 悪い顧客サービスによって毎年750億ドルものコストが、会社にかかると言われており、顧客とのコミュニケーションも改善し、利益を増加させる方法を、USA TODAY クラシファ […]