2009年4月25日 / 最終更新日 : 2024年4月1日 comcollege 話し方教室 話し方教室「営業・セールスの基本スキル(2)」 営業・セールスの基本スキルは、商談と雑談 営業、セールス・パーソンが客先に出向いて行う話は、商談と雑談になります。雑談だけでは、受注は取れませんし、商談だけではお客様に飽きられてしまいます。 プロは商談と雑談の両方を、そ […]
2009年4月15日 / 最終更新日 : 2024年4月1日 comcollege 話し方教室 話し方教室「営業・セールスの基本スキル(1)」 営業活動、何を話して、何を聞く? セールス・パーソン(営業マン,営業ウーマン)の悩みで多いのが、訪問の時に何を話し、何を聞けばいいのかよく分からない、という悩みです。 ですから、多くの方が行き当たりばったりの訪問を繰り返 […]
2008年12月3日 / 最終更新日 : 2023年6月24日 comcollege 話し方教室 会話・雑談力の話し方教室「熟年夫婦のコミュニケーションのあり方」 団塊世代が家庭に戻って来た! いま正に、団塊の世代の定年ラッシュです。 彼等の退職とともに、彼等が培ってきた技術・ノウハウも出ていきます。企業では、その技術・ノウハウの若手への移転にやっきとなっている現状です。 さて、退 […]
2008年8月28日 / 最終更新日 : 2023年6月24日 comcollege 話し方教室 会話・雑談力の話し方教室「パートナーとのコミュニケーションを改善するコツ」 感情的になっているときは会話を避ける コミュニケーションは考えを伝えたり、意見の相違などによる衝突を避けたりできる。パートナーとの会話・コミュニケーションにおいても例外ではなく、その関係構築にも寄与していくとして、改善方 […]