2016年8月31日 / 最終更新日 : 2023年12月16日 comcollege 話し方教室入門教養講座 営業・セールスの話し方教室東京|営業スキル!クレームを最小限に抑えるコツ クレームを減らす話し方 営業をしている人なら、誰しもクレーム処理の経験があるのではないでしょうか。営業を行う上で、クレームは避けては通れない面があります。つまりクレームをゼロにすることは、なかなか難しいのです。しかし、ク […]
2016年8月16日 / 最終更新日 : 2023年12月15日 comcollege 話し方教室入門教養講座 話し方教室東京 入門講座|ロジカルコミュニケーション!論理的話し方を身につける ロジカル・コミュニケーションって何? 「ロジカル・コミュニケーション」という言葉を何度か聞いたことがあることでしょう。その意味するところはご存じだとは思いますが、念のため、簡単に解説しておきましょう。ロジカルとは、論理的 […]
2016年8月10日 / 最終更新日 : 2023年12月15日 comcollege 話し方教室入門教養講座 話し方教室東京 入門講座|職場での言葉使い!ため口と敬語について 敬語とタメ口は「場面」で使い分けること 友人同士なら、相手にタメ口を使っても問題ありませんが、会社での場合は、上司を相手にタメ口を使うと、注意されるのが一般的でしょう。職場の人間関係を円滑にするには、敬語は必須と言えます […]
2016年8月9日 / 最終更新日 : 2023年12月15日 comcollege 話し方教室入門教養講座 話し方教室東京 入門講座|グループ・ディスカッションで評価されている点と話し方! グループディスカッションでの評価ポイント そもそもグループディスカッションは、個人面接や、筆記試験、集団面接では把握しきれない「対人能力」を観察するために実施されています。でも、ディスカッションは苦手だと思っている人は多 […]
2016年8月6日 / 最終更新日 : 2023年12月15日 comcollege 話し方教室入門教養講座 話し方教室東京 入門講座|部下のモチベーションアップの話し方! 悩ましい部下のモチベーション・アップ 会社で生産性を高める場合、リーダーとして大切なことは、部下のモチベーションアップを図ることです。しかし、そもそも部下とコミュニケーションをとるのが苦手なために、どのような話し方で部下 […]
2016年8月1日 / 最終更新日 : 2023年12月15日 comcollege 話し方教室入門教養講座 営業・セールスの話し方教室東京|営業スキル!警戒されない話し方 営業が門前払いされない話し方 営業で外回りに出ている時、顧客の元を訪問すると、すぐに門前払いとなってしまうことがあります。そうなると、顧客の元への訪問をためらいがちにもなりますよね。しかし、顧客に対し、警戒されない話し方 […]
2016年7月29日 / 最終更新日 : 2023年12月15日 comcollege 話し方教室入門教養講座 話し方教室東京 入門講座|聞き返されない、耳が遠い人でも聞き取りやすい話し方! 耳が遠い人が聞き取りやすい話し方とは 高齢の人に話しかけている時、「え、なんだって?」と聞き返されて困ったことはありませんか?聞き返されると、大きな声で話そうとするものではあります。でもそれだけで、はたして充分なのでしょ […]
2016年7月27日 / 最終更新日 : 2023年8月7日 comcollege 話し方教室入門教養講座 会議・ミーティングの話し方教室(東京)|会議で司会者が話を引き出す話し方! 会議参加者から発言を引き出すコツ ファシリテーターとは会議の進行役を指しますが、あがり症で話し方が苦手な人なら、ファシリテーターの役割が重荷に感じてしまうことでしょう。ファシリテーターの役割といえば、参加者から話を引き出 […]
2016年7月23日 / 最終更新日 : 2023年8月7日 comcollege 話し方教室入門教養講座 話し方教室東京 入門講座|分かりやすく伝える!伝え方・話し方のコツ 分かりやすく伝えるコツ 「あがり症なので、話すのがどうも苦手」とお困りの方は多いものです。「苦手だから、うまく伝えられない」と諦めている人もいるようです。でも心配しないで下さい。工夫次第で、たとえ話す量は少なくても、相手 […]
2016年7月19日 / 最終更新日 : 2023年8月7日 comcollege 話し方教室入門教養講座 話し方教室東京 入門講座|聞き取りやすい話し方!アクセントとイントネーションを強調する 話がよく聞こえない人の原因と対策 話している時に、「良く聞こえないよ」と言われることがありますか?そのように人から言われると、あがり症の人でなくても話すのをためらってしまいますよね。実は、話が良く聞こえない原因は、声が小 […]